Social selling (Linkedin) per guanyar eficàcia i eficiència comercial (1a ed.)

Tornar

Temporització

  • Data: 08/06/2021
  • Horari: 10:00 a 13:00
  • Durada: 3 hores
  • Modalitat: streaming

Per poder realitzar la inscripció al curs primer us heu de registrar a la plataforma

Registreu-vos a la plataforma

Adreçat a

Empreses, agents, institucions i persones vinculades al sector turisme en el sentit més ampli: oferta hotelera, gastronòmica, oci, entreteniment, cultura, patrimoni.

Docent

Jordi Gili

És professor convidat a diverses escoles de negoci internacionals (Geneva Business School, ESADE, ...) i conferenciant internacional a World Sales Fòrum, Digital Business World Congress, BDigital Global Conference, ICE 2019 i Innowave 2019. Considerat un dels 10 Influencers més destacats en Social Selling i Transformació Digital a Vendes fora dels Estats Units (font: Salesforlife). Contribuïdor en el bloc oficial de vendes de LinkedIn, el 2010, va fundar Execus, líder europeu en assessorament i formació d'equips de vendes B2B en l'ús de xarxes socials per al desenvolupament de negoci. Execus va ser seleccionat el 2013 per LinkedIn com el primer partner a Europa en la divisió Sales Solutions. En Jordi és Enginyer en Telecomunicacions per la UPC i MBA per ESADE, professor convidat a diverses escoles de negocis internacionals (Geneva Business School, ESADE, …) i té més de 15 anys d'experiència en consultoria de negocis (IBM, RGP, Execus ).

Objectius

  • Entendre la gran oportunitat de la digitalització de la força de vendes, aprofitant la tecnologia i els canals digitals i socials.
  • Identificar clients potencials (no em coneix - no em compra) utilitzant la BBDD més gran de món (linkedin).
  • Despertar la necessitat de tots aquells que ens necessiten i no ho saben utilitzant linkedin.
  • Guanyar eficiència comercial gastant soles només amb els contactes (em coneix - no em compra) que estan interessats en el que oferim.
  • Guanyar eficàcia transformat als contactes en clients (em coneix - em compra).
  • Executar processos comercials de 3 fases que garanteixin l'èxit:
    • Fase 1: Entendre el canvi en el comprador, les xarxes socials i l’oportunitat que signifiquen.
    • Fase 2: Presentar-se bé i saber-se moure per la xarxa amb professionalitat. Augmentar la visibilitat i guanyar impacte per tal d’atreure potencials compradors.
    • Fase 3: Saber aproximar-se a un potencial client amb un bon procés comercial: identificació, qualificació, contacte i inici de conversa per tal de tancar reunions comercials.
  • Tenir un PLA i una metodologia que ens garanteixi l'èxit comercial.
  • Conciliar el dia a dia amb l'augment de clients i facturació.

Continguts

  1. Introducció
    • Introducció
    • El nostre comprador ha canviat, ara és social.
    • Per què ser social? Què és Social Selling?
    • Activitat: Coneix el teu SSI.
    • Els 3 pilars d'una estratègia: Presència, Actitud, Inici de converses gestió de la relació.
  2. El "Perfil 10" o perfil excel·lent
    • La base de l'èxit: El perfil social optimitzat per al client.
    • Les 4 claus del perfil: la foto de cara, foto de fons, titular professional i experiència.
    • Activitat: La Foto de Fons.
    • Activitat: El Titular Professional.
  3. Atraure oportunitats: L'actitud digital
    • Desenvolupament de les actituds socials que atreuen oportunitats.
    • L'estratègia Inbound (atracció): Marca, contingut, Distribució, Comunitat, Xarxa i creixement de l'impacte.
    • Activitat: L'actitud social digital.
    • Compartir contingut: Què comparteixo i per què.
    • Activitat Compartir en xarxes.
    • Els Grups: ¿són útils?
    • Participar en les converses.
    • Activitat: participar en les xarxes.
    • Estar informat: Continua amb persones, empreses, temes.
    • Activitat: Estar informat.
    • L'escolta activa: Identificant oportunitats.
    • Mesurar l'impacte amb eines: Views i Engagement.

    Pla d'Acció: Aconseguir un Perfil 10, Seguiment de l'SSI, compartir un post per setmana.

  4. Seduir el teu client: el procés de venda social
    • El Funnel de venda social i metodologia de registre en sistemes.
    • Presentació de les eines de cerca de potencials clients.
    • Activitat: Identificació el client target de cada participant.
    • L'etiqueta d'aproximació comercial: El Procés de Seducció de el client.
    • Lead Scoring: La Qualificació del nostre client objectiu.
    • L'inici d'una conversa amb el nostre client potencial.
    • Donar-se a conèixer en un món molt sorollós. Activitat en grup.
    • Avançar en la relació: connectar a les xarxes. Activitat en grup.
    • Generant confiança: Ser rellevant aportant valor. Activitat en grup.
    • El Playbook comercial: Les 3 Cs.
    • Activitat: creació del Playbook individual.
    • Objectiu: aconseguir la primera reunió amb potencial client.
    • Activitat en grup: Sol·licitar reunió.

    Pla d'Acció: Definir un Playbook individual, iniciar el procés amb 50-100 potencials clients, mesurar l'èxit de l'aproximació. Mesura de l'impacte, continuar desenvolupant el Playbook individual fins a la primera reunió.