Com fer la transició del producte turístic presencial a un producte online (1a ed.)

Tornar

Temporització

  • Data: 13/05/2021
  • Horari: 10:00 a 14:00
  • Durada: 4 hores
  • Modalitat: streaming

Per poder realitzar la inscripció al curs primer us heu de registrar a la plataforma

Registreu-vos a la plataforma

Adreçat a

Professionals del sector turístic i responsables o tècnics d'establiments turístics.

Docent

Roger Farssac

Emprenedor. Orientador TIC. Desenvolupador. Formador.

De formació tecnològica, sempre m’han atret els números i la lògica. Expert en la organització de la informació, Bases de Dades i aplicacions al núvol. CEO del projecte appOrigen.com on les dades són el centre de la empresa. Desenvolupo l’estratègia de la multiplicitat d’escenaris en el treball i en les activitats relacionades amb la creativitat. Com a orientador tecnològic soc observador i crític amb els processos i les metodologies, cercant formes per a fer-les més efectives, i a l’hora més productives. Busco la simplificació com a mitjà per a fer més senzill el dia a dia.

M’agrada el treball en equip, i la transmissió de coneixement, d’aquí la meva vocació per a la formació i el suport a emprenedors i empreses.

Formador homologat en transmissió de coneixement tecnològic. Forma part de l’equip de docents per a la formació tecnològica en el sector turístic en la presencia a Internet amb WordPress i Posicionament SEO i SEM des de 2014.

  • Jornades formatives en el sector del Turisme (àmbit Catalunya).
  • Orientacions tecnològiques individualitzades a empresaris en el sector del Turisme.
  • Orientador i formació PIMESTIC, Homologat per la Generalitat des del 2008.
  • Formador a Autoocupació, projecte Enginy des de 2016.
  • Mentor a l’Acceleradora CampTGN-Up 2018.
  • Mentor i Membre de Youth Business Spain des de 2013.

Objectius

  • Capgirar la mentalitat de producte turístic.
  • Transformar els serveis en productes. Com es pot fer? La digitalització dels serveis, la divulgació, l’apropament del producte utilitzant internet.
  • Exploració de tecnologies i exemples de solucions existents. Propostes.

Continguts

Enfocats al pensament disruptiu, posar el client al centre, i crear el producte servei per al moment actual.

  1. Situació i estat de les nostres empreses:
    • Diagnòstic ràpid de situació, necessitats reals, problemes per a la recuperació del turisme. Casos d’èxit. Com reinventar el turisme.
  2. Afrontar la digitalització del turisme:
    • Què vol el turista?
    • Què ofereix l’empresa turística?
    • Aproximació de les necessitats.
    • Quin és el nexe?
  3. La informació. Les dades.
    • Producte digital / Servei digital.
    • Les dades i la informació. Business Intelligence. Big Data.
    • Preparació del producte digital.
    • Aportació i experiències.
  4. Planificació i organització.
    • Estudiar el client. Màxima informació.
    • Eines de presa de decisions. Difusió. Aproximació. Màrqueting.
    • Eines de virtualització. Simulació. Productes Virtualitzables.
    • Tecnologies presencials de fidelització / Confiança.